精准营销的魅力就在于其精准性，在进行营销获客时，我们最大的期望便是让营销内容精准地呈现在目标用户眼前，凭借出色的内容展示引发他们的兴趣，最终促使其直接购买商品。决定获客成果的关键因素或许并非单纯的漏斗，而是用户的构成成分。倘若同样有 1000 个访客进入您的网站或 APP，其中 900 人是精准的，那么最终获取的客户数量想必会令人欣喜。然而，如果这 1000 个访客中仅有 100 人是潜在客户，这时您会发觉，无论您的产品做得多么出色，都可能是徒劳无功。

要是营销缺乏精准大数据精准营销案例，那就如同大海捞针，再多的营销费用也只能是白白浪费。

那么，哪些情形会导致不精准呢？

1. 目标受众模糊不清

首先得明晰您的用户活跃于哪些平台，我们常提及的垂直领域，如果您从事的是某一特定领域的服务，在涉足该领域之初，首要之事便是清楚您的用户所在之处。举例来说，倘若我们从事的是人力资源领域的服务，那么您就应当关注 hr-root。

2. 大范围的营销投放

在无法掌控数据时，我们往往会采用批量群发的方式，例如数据库里存有 10 万个用户，我们会统一进行群发触达，此类群发难以称之为精准，提升空间极大。

为何在开展广告投放时，我们会优先选择 SEM 呢？这是因为相较于在平台进行广告投放，SEM 基于的是用户主动搜索的需求，访客在搜索引擎中输入自身所需，然后从搜索结果里选取自认为正确的网页打开。正因如此，当我们将所有渠道的 ROI 罗列出来后会发现，SEM 的效果最为理想。

在用户的整个生命周期中，我们是怎样尽可能实现精准的？究竟什么是智能营销？

一、获客渠道的精准性

首先，我们依据自身经验寻觅领域内的渠道，并通过对渠道效果的分析来评判不同渠道的表现。虽说渠道效果会受到着陆页的影响，但在相同着陆页的情况下，不同渠道的效果仍能为渠道质量打分。

二、借助用户分群开展智能营销

用户分群指的是依据用户的不同特性来保存一个群体，比如过去 30 天购买了 A 商品的用户就能保存为一个分群，在易观方舟的智能营销中保存分群后，能够直接进行消息推送，这些智能推送涵盖 Email、短信、站内消息、APP 应用内消息等，如此一来，精准程度会大幅提升。

在漏斗分析中，两个步骤之间会有用户流失，流失的用户能够直接保存分群，并标注为流失用户，直接进行群发召回营销。

三、利用用户特征使用户更精准

我们通过剖析过去已完成行为用户的特征来进行特征画像刻画，例如，购买某商品的用户过去曾看过一次公司介绍视频和两次案例，那么我们可以判定，如果用户观看了视频和案例，会更倾向于完成购买。所以，我们会对过去一段时间有过此行为的用户进行消息群发，这样的群发触达相对会更为精准。

究竟什么是智能营销？

做好了分群，能否在分群上直接进行营销触达，并实时分析营销触达的效果以及召回后的用户行为。

总结： 精准营销能够结合事件和用户属性，将事件与用户属性相结合构建出一个用户分群，结合智能营销的能力，就能够在一个平台中实现精准且有效的触达。